Мета тайлбар: Цахилгаан задгай зуухны бөөний худалдаа эрхлэгчдэд зориулсан иж бүрэн гарын авлага—Тээвэрлэлтийн гэмтэл, халаалтын доголдол, цахилгааны согог, гэрчилгээний шаардлагад нийцсэн техникийн шийдэл бүхий 23+ бэлэн бус асуудлыг шийдвэрлэх.
Цахилгаан задгай зуух нь уламжлалт задгай зуухны хамгийн алдартай хувилбар болсон, ялангуяа Европ, Хойд Америк, Ойрхи Дорнод зэрэг задгай зуухны соёл гүн гүнзгий үндэслэсэн бүс нутагт. Олон дистрибьютерүүд Хятадын ханган нийлүүлэгчдээс цахилгаан задгай зуух авах замаар энэ боломжийг ашиглаж байна. Гэсэн хэдий ч холын зайн тээвэрлэлт нь ихэвчлэн хайрцагнаас гарсаны дараах асуудалд хүргэдэг. Нийтлэг асуудал, тэдгээрийн шийдлийг ойлгох нь эрсдэлийг багасгахад чухал ач холбогдолтой.
Цахилгаан задгай зуухны савлагааны гэмтэл
Боломжит бүтэлгүйтлийн горимууд:
- ➢ Атираат хайрцаг нь дамжих явцад мөргөлдөх/шахалтаас болж урагдсан, хонхойсон.Модон хүрээний бэхэлгээг салгасан.
Шийдэл:
- ➢ Хайрцагнаас задлах видео баримтжуулалтын журмыг дагаж мөрдөөрэй.
- ➢ Шийдвэр гаргахын тулд ложистикийн үйлчилгээ үзүүлэгч болон ханган нийлүүлэгчидтэй нэн даруй холбоо барина уу.
Урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ:
- ➢ Гуравдагч этгээдийн тээвэрлэлтийн өмнөх үзлэг, уналтын туршилтыг явуулах.
- ➢ Бөөнөөр захиалахдаа хүчитгэсэн хайрцаг, хөөсөн оруулга, булангийн хамгаалалт ашиглана.
Цахилгаан пийшингийн металл хэсгүүдийн зэв
Боломжит бүтэлгүйтлийн горимууд:
- ➢ Контейнер тээвэрлэх явцад чийгэнд удаан хугацаагаар өртөх эсвэл дамжин өнгөрөх хугацааг уртасгах нь цахилгаан задгай зуухны дотор зэв үүсэхэд хүргэдэг.
Урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ:
- ➢ Зэврэлтийг эсэргүүцэхийн тулд захиалгаар хийсэн зэвэрдэггүй ган эд ангиудыг ашиглана.
- ➢ Тээвэрлэлтийн явцад ус нэвтэрдэггүй сав баглаа боодлын материалыг (жишээ нь, чийгэнд тэсвэртэй картон, хуванцар хальс, ус нэвтэрдэггүй даавуу) сонгоорой.
Шийдэл:
- ➢ Бага зэргийн зэв: Гадаргуугийн зэвийг мэргэжлийн зэв арилгагч, зүлгүүр эсвэл ган ноосоор арилгана. Цэвэрлэсэн хэсэгт зэвэнд тэсвэртэй праймер түрхээрэй.
- ➢ Хүчтэй зэвэрсэн гэмтэл: Хэрэв чухал бүрэлдэхүүн хэсгүүд (жишээ нь, хэлхээний самбар, халаалтын элементүүд) өртсөн бол шалгалт, засвар үйлчилгээ хийлгэхийн тулд гэрчилгээтэй техникчтэй холбоо барина уу.
Цахилгаан пийшин дээрх гэмтэл, гэмтэл
Боломжит бүтэлгүйтлийн горимууд:
- ➢ Бүтээгдэхүүнийг тээвэрлэх явцад савлагаа, чичиргээний улмаас зураас, хагарал, хэв гажилт болон бусад чанарын асуудал үүсч болзошгүй.
Урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ:
- ➢ Бүтээгдэхүүний бүрэн бүтэн байдлыг шалгахын тулд үйлдвэрийн ачилтаас өмнөх видео баримтжуулалтыг хэрэгжүүлэх.
- ➢ Бөөн захиалгад: Сав баглаа боодлыг хөөсөөр дүүргэж, ирмэгийн хамгаалалтаар бэхжүүлнэ. Төхөөрөмжийн гадаргуу дээр хамгаалалтын хальс наана.
Шийдвэрлэх алхамууд:
- ➢ Баримт бичгийн протокол: Гэмтсэн барааны зургийг хариуцлагын үнэлгээний хугацаатай нотлох баримтаар авна.
- ➢ Бага зэргийн засварлах боломжтой гэмтэл: Алхам алхмаар засварлах зааварчилгааг авахын тулд манай дэмжлэгийн багтай холбогдоно уу.
Цахилгаан пийшинд дагалдах хэрэгсэл/гарын авлага дутуу эсвэл таарахгүй байна
Боломжит бүтэлгүйтлийн горимууд
- ➢ Хайрцагнаас гаргасны дараа дутуу эсвэл таарахгүй хэрэглэгчийн гарын авлага/дагалдах хэрэгсэл олдох нь дахин борлуулах үйл ажиллагаанд нөлөөлж болзошгүй.
Шийдвэрлэх үйл явц:
- ➢ Бараа материалын баталгаажуулалт: Барааг хүлээн авахдаа тохиролцсон бараа материалын хяналтын хуудастай харьцуулан шалгах.
- ➢ Солих сонголтууд:
- 1. баримтжуулсан зөрүүг нэн даруй солихын тулд хяналтын дугаартай илгээнэ үү.
- 2.Дутуу зүйлсийг дараагийн захиалгадаа нэгтгэх (зардлыг үр ашигтай байлгах үүднээс санал болгож байна).
- 3.Логистикийн хяналт: Ачаа тээвэрлэлтийг заасан хяналтын дугаараар бодит цаг хугацаанд хянах.
Урьдчилан сэргийлэх протоколууд:
- ➢ Гуравдагч талын логистикийн (3л) төлөөлөгчийн хяналтыг үйлдвэрт савлахын өмнөх дээж авах шалгалтыг хэрэгжүүлэх.
- ➢ Завсрын орлуулах хэвлэхийн тулд гарын авлагын дижитал хуулбарыг урьдчилан өгөхийг ханган нийлүүлэгчдээс шаардах.
Цахилгаан задгай зуухны халаалтын системийн эвдрэл
Боломжит бүтэлгүйтлийн горимууд:
- ➢ Халаалтын горимыг идэвхжүүлээгүй
- ➢ Халаалтын горимын үед хүйтэн агаар гарах
Урьдчилан сэргийлэх протоколууд:
- ➢ Нийлүүлэгчээс авсан видео баримтын хамт ачилтын өмнө 100% асаалттай туршилт хийхийг үүрэг болго.
- ➢ Нийлүүлэгчээс хуулийн дагуу 1 жилийн баталгаат хугацаа өгөхийг шаардах
- ➢ Тээвэрлэлтээс үүдэлтэй эвдрэлээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд халаалтын элементүүдэд чичиргээнд тэсвэртэй бэхэлгээ хийх.
Алдааг олж засварлах журам:
- ➢ Анхан шатны оношлогоо
- 1.Халаалтын элементийн холболтын харааны/бие махбодийн үзлэг хийх
- 2. Хэрэв эвдрэл илэрсэн бол бидний алсын удирдлага дор бүрэлдэхүүн хэсгийн дахин хамгаалалтыг гүйцэтгэнэ
- ➢ Нарийвчилсан хөндлөнгийн оролцоо
- 1. Орон нутгийн HVAC-ийн гэрчилгээтэй техникчдийг татан оролцуулах:
- a.Хэлхээний тасралтгүй байдлын туршилт
- б.Дулааны мэдрэгч тохируулга
- c.Хяналтын самбарын оношлогоо
Цахилгаан пийшин дэх дөл нөлөөний эвдрэл
Боломжит бүтэлгүйтлийн горимууд:
- ➢ тасалдсан LED гэрлийн туузууд
- ➢ сул тусгал эсвэл оптик эд анги
Урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ:
- ➢ LED тууз болон цацруулагчийн угсралт дээр гулсахаас хамгаалах түгжээг суурилуулна
- ➢ Гадна хайрцагт "Энэ тал дээш" гэсэн сумыг тодорхой тэмдэглэсэн, цочролд тэсвэртэй хөөсөн хавтангаар сав баглаа боодлыг бэхжүүлнэ.
- ➢ Савыг ачихаас өмнө 24 цагийн тасралтгүй дөл үзүүлэх туршилтын видеог шаардах
Ажлын урсгалын алдааг олж засварлах:
- 1. Анхан шатны оношлогоо
- ✧ LED/оптик модулиудын бэхэлгээний битүүмжлэлийг эргүүлэх момент ашиглан шалгана уу
- ✧ Манай харааны алдааг олж засварлах гарын авлагын дагуу нүүлгэн шилжүүлсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг дахин хамгаална
- 2.Техникийн дэмжлэгийг нэмэгдүүлэх
- ✧ Бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн бодит цаг хугацааны оношлогоонд зориулж ханган нийлүүлэгч инженерүүдтэй шууд видео сессийг эхлүүлэх
- 3.Тээврийн гэмтлийн ноцтой протокол
- ✧ Орон нутгийн гэрчилгээжсэн техникчдийг татан оролцуулах: LED тасралтгүй хэлхээний баталгаажуулалт; Оптик замыг дахин тохируулах
- ✧ Гэмтлийн үнэлгээний тайланд үндэслэн засварын зардлын хуваарилалтыг тохиролцоно
Цахилгаан пийшингээс гарах хэвийн бус дуу чимээ
Болзошгүй шалтгаанууд:
- ➢ Тээврийн чичиргээний улмаас эд анги сулрах
- ➢ Системийн өөрийгөө шалгах дарааллын эхний үеийн үйл ажиллагааны дуу чимээ
Тээвэрлэлтийн өмнөх шаардлага:
- ➢ Нийлүүлэгчээс дотоод угсралтын бүтцийн бэхжилтийг шаардах
- ➢ Чичиргээ сааруулагч сав баглаа боодлын материалыг (жишээ нь, EPE хөөсөн оруулга) хэрэгжүүлэх.
Алдааг олж засварлах протокол:
- 1.Startup Noise Diagnosis
- ✧ Сэнсний тосолгооны цикл дуусахад 3-5 минут байлгана
- ✧ Дуу чимээ нь ихэвчлэн хөндлөнгийн оролцоогүйгээр өөрөө шийдэгддэг
- 2. Тоосонцрын бохирдол
- ✧ Тоос сорогчийг хамгийн бага сорох тохиргоонд ашиглан хог хаягдлыг зайлуулна: Сэнсний ир; Агааржуулалтын нүхнүүд
- 3. Механик сулрах
- ✧ Анхан шатны үзлэг: Манай видео баталгаажуулалтын хэрэглүүрээр бэхэлгээний бүрэн бүтэн байдлыг шалгана уу.
- ✧ Мэргэжлийн дэмжлэг: Газар дээрх техникчийг томилох: Моментийн үзүүлэлтүүдийг шалгах; Резонансын давтамжийн тохируулга
Цахилгаан пийшин дэх хүчдэл/залгуурын тохиргоо таарахгүй байна
Үндсэн шалтгааны шинжилгээ:
➢ Захиалгыг дуусгах явцад бүрэн бус холболтоос үүссэн техникийн үзүүлэлтүүдийн зөрүү нь орон нутгийн байршуулалтад тохирохгүй хүчдэл/залгуурын стандартад хүргэж болзошгүй.
Тээвэрлэлтийн өмнөх баталгаажуулалтын протокол:
- ➢ Захиалгыг баталгаажуулах үе шат:
- ✧ Худалдан авах гэрээнд шаардлагатай хүчдэл (жишээ нь: 120V/60Hz) болон залгуурын төрлийг (жишээлбэл, ОБЕГ 5-15) тодорхой зааж өгөх
- ➢ Тээвэрлэлтийн өмнөх аудит:
- ✧ Гуравдагч талын логистикийн (3PL) төлөөлөгчийг байршуулж, дараах зүйлсийг шууд видео баталгаажуулна уу.
- 1. Хүчдэлийн зэрэглэлийн тэмдэглэгээ
- 2. Залгуурын техникийн шаардлагад нийцсэн байдал
Хүргэлтийн дараах шийдвэр:
- ➢ Хүссэн улсын цахилгааны стандартад нийцсэн баталгаажсан адаптерийн залгуурыг хурдасгахыг нийлүүлэгчээс хүсэх (IEC/UL гэрчилгээтэй)
Богино тээвэрлэлт/Буруу тээвэрлэлтийн асуудал
Боломжит бүтэлгүйтлийн горимууд:
- ➢ Биет бараа болон баглаа боодлын жагсаалтын тоо хэмжээ/тохиргооны зөрүү
- ➢ Хэсэгчилсэн орхигдсон зүйл эсвэл алдаатай зүйл оруулах боломжтой
Эвлэрүүлэх үйл явц:
- ➢ Зөрчлийн баримт бичиг:
- 1. Хүлээн авснаас хойш 24 цагийн дотор сохор тооллогын баталгаажуулалт хийх
- 2. Хугацаа тэмдэглэгдсэн зөрүүний тайланг дараах байдлаар илгээнэ үү.
- а. Хайрцагнаас задлах видео бичлэг
- б. Тайлбартай баглаа боодлын жагсаалтын хөндлөн лавлагаа
- ➢ Нөхөн дүүргэх сонголтууд:
- 1. Агаарын ачааг яаралтай илгээх (чухал хомсдолд санал болгож байна)
- 2.Дараагийн хуваарьт захиалгаар зардал багатай нэгтгэх
Урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ:
- ✧ Гуравдагч этгээдийн хяналтын төлөөлөгчдөд дараахь зүйлийг хийхийг үүрэг болго.
- а. Ачаалах явцад тоо хэмжээг 100% баталгаажуулна
- б. ASN-ийн эсрэг санамсаргүй хайрцагны агуулгыг баталгаажуулах (Нарийвчилсан хүргэлтийн мэдэгдэл)
- в. ISO стандартад нийцсэн тээвэрлэлтийн тэмдгийг хэрэгжүүлэх:
- г. Хүлээн авагчийн код
- д. Бүтээгдэхүүний SKU
- е. Цэвэр/Бүх жин (кг)
- g. Өнгөний хувилбар
- h. Хэмжээний өгөгдөл (см-ээр LxWxH)
Цахилгаан задгай зуухны гэрчилгээ байхгүй
Боломжит бүтэлгүйтлийн горимууд:
- Нийлүүлэгч нь зорилтот бүс нутагт зах зээлд нэвтрэх зайлшгүй гэрчилгээ (жишээ нь, CE/FCC/GS) байхгүй нь гаалийн бүрдүүлэлтээс татгалзах эсвэл борлуулалтыг хориглоход хүргэж болзошгүй.
Нөлөөлөх хүрээ:
- 1. Урьдчилан захиалгын нийцлийн протокол
- ✧ Худалдан авах гэрээнд шаардлагатай гэрчилгээний талаар ханган нийлүүлэгчдэд албан ёсоор мэдэгдэх, үүнд:
- а. Холбогдох стандарт хувилбар (жишээ нь, UL 127-2023)
- ✧ Хуулийн дагуу заавал дагаж мөрдөх зардал хуваах гэрээг байгуулах:
- а. Туршилтын лабораторийн төлбөр
- б. Баталгаажуулалтын байгууллагын аудитын төлбөр
- 2. Баримт бичгийн хамгаалалтын арга хэмжээ
- ✧ Тээвэрлэлтийн өмнө ирүүлэхийг шаардах:
- а. Нотариатаар баталгаажуулсан гэрчилгээний хуулбар
- б. TÜV/магадлан итгэмжлэгдсэн туршилтын тайлан
- ✧ Хугацаа дуусах хугацааг хянаж, дижитал баталгаажуулалтын санг хадгалах
Гурвалсан давхар чанарын баталгааг задгай зуухны урчууд
- Бид үйлдвэрлэл, чанарын хяналт, сав баглаа боодол, чингэлэг ачих зэрэгт ачилтын өмнөх нарийн хяналтыг хийснээр болзошгүй эрсдлийн 95 гаруй хувийг бууруулж чадсан ч бид бүрэн итгэлтэй байхын тулд гурван түвшний хамгаалалтыг хангадаг.
Үйлдвэрлэлийн ил тод хяналт
- ➢ Бодит цагийн харааны хяналт
- а. Алсын зайнаас ажиглахын тулд ажлын цагаар видео хурлыг төлөвлө.
- б. Амьд үйлдвэрлэлийн шугамын үйл ажиллагаа
- в. Чанарын хяналтын журам
- ➢ Статусын идэвхтэй шинэчлэлтүүд (Захиалгат захиалга)
- а. Үйлчлүүлэгчийн зөвшөөрөл авах гол үе шатанд видео/зургийн баримт бичгийг автоматаар хангана
- б. Мөөгөнцрийн мэргэшил
- в. Прототипийн туршилт
- г. Эцсийн бүтээгдэхүүний битүүмжлэл
Тээвэрлэлтийн өмнөх баталгаажуулалт
- ➢ Бөөн захиалгад:
- Бид эцсийн бүтээгдэхүүн, сав баглаа боодлын материалын үйлчлүүлэгчийн зохион байгуулсан гуравдагч этгээдийн аудитыг багтаасан лабораторийн чанарын хяналт, гүйцэтгэлийн туршилтын HD баримт бичгийг хангадаг.
- ➢ 2024 оны үйлчлүүлэгчийн дагаж мөрдөх судалгааны мэдээлэл:
- Ачааны өмнөх баталгаажуулалт нь чанарын асуудлыг 90%-иар бууруулж, захиалгын биелэлтийн сэтгэл ханамжийг 41%-иар сайжруулдаг.
Өргөтгөсөн баталгаат хамгаалалт
- ➢ Шинэ үйлчлүүлэгчид
- а. Үйлдвэрлэлийн бүх согогийг хамарсан жилийн иж бүрэн баталгаат хугацаа (хэрэглэгчийн хохирлыг тооцохгүй)
- б. Манай Техникийн захирлаас ажлын 4 цагийн дотор нэн тэргүүний видео дэмжлэг
- ➢ Үйлчлүүлэгчийг давтах
- Дахин захиалга өгөхөд 85%-ийн зардлын үр ашгаас гадна бид баталгаат хугацааг 2 жилээр сунгаж байна.
Зуухны урлаач | Таны найдвартай цахилгаан задгай зуухны түнш
Хорь гаруй жилийн турш OEM & ODM-ийн цахилгаан пийшингийн чиглэлээр мэргэшсэн, дэлхийн 37 орны дистрибьютерүүдээр үйлчилснээр бид B2B түншүүдэд тулгарч буй үйл ажиллагааны сорилтуудыг сайн ойлгодог. Энэхүү эмхэтгэл нь нэн чухал өвдөлтийн цэгүүдийг авч үздэг:
● Ил тод протоколоор дамжуулан өөртөө итгэх итгэлийг бий болгох
● Урьдчилан сэргийлэх инженерчлэлээр дамжуулан хүргэлтийн дараах согогийн хэмжээг 90%+ бууруулна
● Асуудлыг шийдвэрлэх ажлын урсгалыг 24/7 техникийн хурдасгах сувгаар хялбарчлах
Манай өгөгдөлд суурилсан шийдлүүд нь хил дамнасан задгай зуух худалдан авалтыг саадгүй, эрсдэлийг бууруулсан туршлага болгон хувиргадаг.
Шуудангийн цаг: 2025 оны 3-р сарын 10
